Pravila privatnosti

  • Uvod

    • Trgovačko proizvodni obrt Kandelica, Braće Stipčić 41, 51000 Rijeka, Hrvatska (u danjem tekstu “Collectiv”) kao odgovorno društvo brine o Vašoj privatnosti te zaštiti Vaših osobnih podataka. U tu svrhu stvorili smo ova Pravila o privatnosti kako bismo Vas informirali o načinima sakupljanja obrade osobnih podataka te na taj način bili potupno transparentni.

  • Korištenje stranice www.collectiv.eu

    • Collectiv je vlasnik stranice www.collectiv.eu te prilikom posjeta istoj automatski prikupljamo određene podatke i statističke informacije putem kolačića. Primjeri informacija o Vašem korištenje uključuju: najposjećenije i najgledanije stranice, stranice povezane na našoj web stranici, vrijeme provedeno na internet stranicama, najčešće korištene riječi pretraživanja koje korisnike vode do naše stranice, Vaša IP adresa, informacije koje se sakupljaju putem kolačića, podatci Vašeg uređaja poput sistemskih aktivnosti, vrste pretraživača, itd. Svrha takve obrade je da svoje stranice uredimo na način da budu što efikasnije i jednostavije za naše posjetitelje odnosno da ih prilagodimo Vašim potrebama. Kako bi vrijeme provedeno na stranici korisnicima bilo što ugodinje.

    • U svrhu prikupljanja podataka Collectiv koristi:

      • Google Analytics

      • Facebook pixel

    • Naša stranica može sadržavati poveznice na druge internetske stranice koje su srodne, no kojima Collectiv ne upravlja i za koje ne odgovara. Naš prijedlog je da na takvim stranicama pregledate i proučite pravila privatnosti te da se upoznate s načinom na koji one prikupljaju Vaše podatke.

  • Sigurnost

    • Collectiv koristi tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi zaštitila Vaše podatke. Bilo koji osobni podatak koji ste nam, privolom o kolačičima, dali na raspolaganje, u prijenosu će biti enkriptiran preko algoritma kako bi se maksimalno osigurala sigurnost naše stranica. Time se izbjeći zlouporaba podataka od strane trećih osoba. 

  • Uporaba kolačića

    • Što su kolačići?

      • Kolačići su male tekstualne datoteke koje mrežno mjesto (internet stranica) pohranjuje na Vašem računalu ili bilo kojem drugom uređaju. Oni sadrže informacije o Vašoj navigaciji na mrežnim stranicama. Neophodni su za olakšavanje pregledavanja web stranice te prilagođavanja iste korisniku. Kolačići ne oštećuju vaše računalo. 
  • Zašto se upotrebljavaju kolačići?

    • Kolačići su nepohodan dio načina rada naše internetske stranice. Glavna namjena naših kolačića je poboljšanje Vašeg iskustva pregledavanja naših stranica. Upotrebljavaju se da upamte Vaše osobne podatke (primjerice državu) dok pregledavate našu stranicu te da iste zapamte sljedeći put kada istu koristite. Prikupljene informacije također služe da bismo vam omogućili bržu upotrebu i lakše snalaženje na stranici. Ukoliko smo unaprijed pribavili Vašu privolu, kolačiće, oznake i slične alate možemo koristiti radi pribavljanja informacija koje nam omogućavaju da Vam pokažemo oglase temeljene na analizi Vaših navika pri pregledu naše stranice.
  • Tko upotrebljava potaktke i informacije pohranjene u kolačićima?

    • Informacije pohranjene u kolačićima upotrebljava isključivo Collectiv, osim onih koji su u nastavku opisani kao “kolačići trećih strana”. Njih upotrebljavaju i njima upravljaju vanjske pravne osobe radi pružanja usluga koje zatražimo kako bismo poboljšali naše usluge i iskustvo korisnika prilikom pregledavanja naše web stranice. “Kolačići trećih strana” uglavnom se upotrebljavaju kako bi se pribavila statistika pristupa.
  • Kako onemogućiti ili spriječiti uporabu kolačića?

    • Kolačiće možete ograničiti, blokirati ili izbrisati s ove stranice u bilo kojem trenutku promjenom konfiguracije Vašeg preglednika putem dolje naznačenih koraka.
      • Kolačići se obično konfiguriraju u izbornicima “Osobne postavke” ili “Alati”. 

      • Pogledajte izbornik “Pomoć” u samom pregledniku.

    • Ukoliko želite saznati više o kolačićima i kako oni funkcioniraju, možete se više informirati na www.allaboutcookies.org i www.youronlinechoices.eu 

  • Odgovaranje na Vaše upite

Collectiv brine o svojim kupcima. Vaše nam je mišljenje izuzetno važno te u tu svrhu Vas potičemo da s nama komunicirate. Ukoliko imate pitanja vezana za naše proizvode, nemojte se ustručavati kontaktirati nas putem e-maila: info@collectiv.eu. Kada nas kontaktirate , moguće je da ćemo, temeljem Vašeg upita koji predstavlja Vašu privolu u slučaju reklamacije obrađivati Vaše osobne podatke kako bismo:

  • Odgovorili na Vaš upit 
  • Vam dali informacije o našim proizvodima, uslugama i akcijama

    • U gore navedene svrhe obrađujemo Vaše osobne podatke koje nam tom prilikom sami pružite, a to su primarno Vaše ime i prezime, broj teleona, adresa, e-mail adresa te datum i priroda upita. Razdoblje pohrane Vaših podataka ovisno je o prirodi upita koji obrađujemo dok za isto postoji svrha.

  • Kako i s kim dijelimo Vaše osobne podatke

    • Vaše osobne podatke možemo podijeliti s državnim tijelima na njihov zahtjev te sa trećim osobama koji nam pružaju usluge obrade osobnih podataka kao izvršitelji obrade. Ovi su pružitelji usluga, sukladno uređenim ugovornim osdnosima u svrhu zaštite osobnih podataka, obavezni koristiti podatke koji su im povjereni isključivo u skladu s našim smjernicama i strogo za svrhu koju smo ugovorili.

  • Vaša prava

    • U svakom trenutku možete:

      • Tražiti da Vam pružimo dodatne informacije o načinu na koji koristimo Vaše podatke

      • Zatražiti brisanje osobnih podataka korisnika. Budući da korisnici mogu zatražiti brisanje samo svojih osobnih podataka, radi zaštite korisnika možemo Vas zatražiti provjeru identiteta prije provođenja zahtjeva

      • Povući svoju privolu s učinkom u budućnosti kako bismo prestali s takvom određenom obradom. Povlaćenje privole neće utjecati na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja

      • Zatražiti  ograničenje obrade Vaših osobnih podataka 

      • Dati prigovor za svaku obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu, osim ako su razlozi za izvršavanje takve obrade jači od prava na zaštitu osobnih podataka 

    • U slučaju bilo kakvih pitanja vezano za obradu Vaših osobnih podataka i ostvarenje prava, možete se obraditi našem službeniku za zaštitu podataka putem kontakata.

                                     E-mail: prodaja@collectiv.eu

  • Ukoliko sumnjate na povredu vezano za zaštitu Vaših osobnih podataka, imate pravo podnjeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

  • Povjerljivost i pristup podatcima

    • Ovom izjavom Trgovačko proizvodni obrt Kandelica obvezuje se da će sukladno Uredbi EU 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka (Uredba) čuvati povjerljivost svih osobnih podataka kojima ima pravo i ovlast pristupa te da ćemo iste osobne podatke koristiti isključivo u točno određenu svrhu.

  • Tajnost podataka

    • Prilikom posjeta našim stranicama, Vaši osobni podatci ostaju tajni, osim ako ih ne želite dobrovoljno otkriti. Obvezujemo se da sa drugim stranama nećemo otkrivati, prodavati niti prenositi podatke koje smo zaprimili (osim u slučajevima propisanim Uredbom)

  • Promjene naših pravila privatnosti

    • Uslučaju promjenea politike privatnosti, obavijestit ćemo Vas o tome na ovoj stranici i  ažurirati datum izmjene politke privatnosti.

 
  • Pravila Privatnosti zadnji puta su uređivani u veljači 2021. godine.