FAQ

Alle Kollektivschmucksachen ist zurückhaltend, indem Sie das ordnungsgemäße Rendite-Formular folgen, wenn Ihre Argumente den Kriterien entsprechen, die Sie für eine volle Rückerstattung berechtigt sind
  1. Geben Sie Ihre Bestellung auf, indem Sie den gewünschten Artikel auswählen.
  2. Klicken Sie auf den Warenkorb in der oberen rechten Ecke der Website.
  3. Indem Sie das richtige Formular ausfüllen und unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zustimmen.
Die Lieferzeit beträgt 3-7 Tage für Kroatien 5-10 Tage für EU-Länder (außer Reunion) und 5-15 Tage für Länder außerhalb der EU auf unserer Versandseite für weitere Informationen zum Versandpreis.
Sie sollten innerhalb von nicht mehr als 2 Tagen nach der Bestellung eines Artikels eine Tracking-Nummer erhalten (Sie können Ihre Tracking-Nummer hier überprüfen), wenn die Tracking-Nummer angegeben ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@collectiv.eu
 
Wir sind stolz darauf, einen immensen Fokus auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu legen. Falls Sie ein beschädigtes Produkt / falsches Produkt erhalten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu überprüfen und das korrekte Formular hier zu befolgen
 
Wenn Sie Großhändler werden möchten, senden Sie uns bitte hier eine E-Mail, in der Sie sich, Ihren Standort und Ihr Geschäft vorstellen.
 
Sie können uns unter unserer Support-E-Mail unter support@collectiv.eu
kontaktieren.
 
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